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                竞赛活动助推服务质量上台阶

                时间:2019-11-01 17:13:52 来源:萍乡旅汽

                近日,萍乡市旅游汽车▽服务有限公司驾驶员优质服务竞赛第二期(9月15日至10月15日)考▲核结果揭晓,通过车容车貌、车辆保养、安全行驶、服从安排、完成任务、服务质量等多方面严格考核,钟华根、胡赣萍、牛俊德三名驾驶员获得了竞赛活动前三名,公司将对他们进行驚動了整個藍家寨通报表彰和奖励;同时,对考核得分最后两名的驾驶员进行通报批评。

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                竞赛活动的持续进行,促进了该公司轟驾驶员服务意识和服务质量的不断提高,也受到了旅行社、合作伙伴、广大客户的一致好评。据不完全统计是劉家本家人,自竞赛活动▆开展以来,该公司8—9月收到客①户来函、来电等各种形式对驾驶员而后看著王力博笑道的表扬23起,较上年同期提高65.4%,客户投诉率下降87.3%,企业优质服务形象得到不断提△升

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